Cas client : Verisure simplifie le choix de ses solutions de sécurité grâce à l’audio

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Verisure simplifie le choix de ses solutions de sécurité grâce à l’audio

Le contexte

Leader européen des systèmes d’alarme et de télésurveillance, Verisure accompagne des millions de foyers et d’entreprises dans leur protection quotidienne. Dans un univers où les offres sont nombreuses et parfois complexes à comparer, la clarté des explications et l’accompagnement au choix sont essentiels pour rassurer et guider les utilisateurs.

C’est dans cette perspective que Verisure a choisi EKOO pour intégrer des capsules audio explicatives directement sur ses pages produits. L’objectif : présenter simplement les fonctionnalités clés de chaque solution et aider les visiteurs à trouver le système qui correspond le mieux à leurs besoins.

Le projet

Dans ce projet, deux axes ont été développés :

• Des audios explicatifs intégrés sur 8 produits phares
Chaque capsule met en avant de manière claire et accessible les points forts du produit : fonctionnement, usages adaptés, bénéfices en termes de sécurité et de confort. Le ton est pédagogique et rassurant, pour aider les visiteurs à mieux comprendre les différences entre les modèles proposés.

• Des conseils concrets de mise en situation
Au-delà de la simple description, les audios intègrent de véritables scénarios d’usage (maison familiale, appartement urbain, locaux professionnels). Ces conseils pratiques aident les clients à se projeter dans leur quotidien et à visualiser l’apport concret de chaque solution.

Les résultats

Plusieurs audios produits intégrés aux pages Verisure pour expliquer les fonctionnalités et avantages des systèmes d’alarme
Une meilleure compréhension des différences entre les solutions, évitant les confusions fréquentes
Un accompagnement au choix plus fluide, renforçant la confiance des utilisateurs dans leur décision
Une expérience digitale plus engageante, inclusive et accessible sur mobile comme sur desktop

Avec ce dispositif, Verisure simplifie l’accès à l’information et se rapproche encore davantage de ses clients, en rendant leurs parcours d’achat plus clairs, humains et rassurants.

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