Yves Saint Laurent, créer une expérience olfactive grâce à l’audio

Le contexte

Yves Saint Laurent Beauté est une maison emblématique de la beauté et du parfum, reconnue pour son audace créative et son sens de l’innovation. À travers ses lancements réguliers de nouvelles fragrances, la marque cherche à offrir une expérience sensorielle complète à ses clients, en boutique comme en ligne.

Dans un univers où les parcours d’achat deviennent de plus en plus digitaux et omnicanaux, YSL souhaitait enrichir l’expérience autour de ses nouveautés parfums. L’objectif était de proposer une approche plus immersive et plus émotionnelle, capable de valoriser les fragrances tout en accompagnant les clients dans leur découverte, que ce soit en corner, en magasin ou sur le site e-commerce.

Pour répondre à cet enjeu, la maison a fait appel à EKOO afin d’intégrer des capsules audio permettant de raconter l’univers des parfums et d’enrichir l’expérience client grâce à la voix.

Le projet

Pour accompagner le lancement de nouvelles fragrances, YSL a déployé un dispositif audio immersif conçu pour enrichir l’expérience autour des parfums.

Des capsules audio ont été intégrées dans différents points de contact de la marque :
• sur le site e-commerce, pour accompagner la découverte des nouveautés,
• en corners et en magasins, afin de proposer une expérience augmentée au moment de la découverte du parfum.

Pensé pour une diffusion internationale, ce dispositif est accessible partout dans le monde, permettant d’offrir la même expérience immersive aux clients, quel que soit le marché ou le point de vente.

Les contenus audio permettent de raconter l’univers des fragrances, leurs inspirations et leurs notes olfactives, tout en créant une expérience plus immersive pour les clients.

Le projet s’appuie sur un travail sonore complet :
• voix générées par intelligence artificielle,
• playlists personnalisées,
• habillage sonore et fond musical pour renforcer l’univers sensoriel de la marque.

Les résultats

3 capsules audio produites autour des nouvelles fragrances
• Des contenus disponibles en français, en anglais et en arabe pour accompagner une audience internationale
• Une expérience de découverte du parfum enrichie, à la fois en ligne et en point de vente
• Un format immersif qui valorise l’univers des fragrances et renforce l’expérience client autour des nouveautés YSL

Grâce à ce dispositif, YSL explore une nouvelle manière de raconter ses créations parfumées, en combinant innovation digitale et expérience sensorielle.

🎧 Écoutez notre dispositif audio Yves Saint Laurent

Playlist parfums