Le e-commerce dans le secteur du prêt à porter est très concurrentiel. Il devient impératif d’innover pour engager les clients, leur faire comprendre les secrets des produits, montrer une expertise incontestable, et surtout, créer des émotions authentiques. Cependant, les mots seuls ne suffisent plus et c’est là qu’intervient EKOO. La solution permet d’intégrer des capsules audio pour raconter les produits de manière immersive. Dans cet article, nous explorerons comment des enseignes telles que Jules, Rouge Gorge, Damart et Plume Paris ont adoptés EKOO dans leurs fiches produits.
Comment Jules raconte les conseils de style et de fabrication de ses vêtements ?
Les capsules audio de Jules sont créées par les stylistes de la marque et offrent des conseils d’experts authentiques. Grâce à EKOO, Jules a intégré ces capsules audio sur ses pages produits et ses pages listes. Prenons l’exemple du “Jean 59“. Simon, le styliste de Jules, raconte l’histoire de ce jean fabriqué dans ses usines du Nord. Il est conçu à partir de matériaux recyclés et dans une démarche “waterless”. Simon ne se limite pas à donner des informations sur le jean. Il partage des astuces et conseils sur la façon de le porter et de l’associer pour un look parfait.
Comment Rouge Gorge intégre l’audio dans ses fiches produits ?
La marque Rouge Gorge, spécialisée dans la conception et la vente de lingerie pour femme, donne la parole à ses équipes. Elles racontent les secrets de la lingerie et des maillots de bains, relayé par des capsules audio dans leurs fiches produits afin de guider au mieux ses clientes. Ces capsules audio offrent aux clientes une assistance inestimable, similaire à celle d’une vendeuse en magasin, disponible en permanence sur leur site web.
Par exemple, 80% des femmes ne connaissent pas leur taille de soutien-gorge. Les capsules audio guident les clientes lors du processus d’achat, aidant ainsi à prendre des décisions éclairées.
Rouge Gorge met en avant ses engagements, notamment grâce à leur collection spéciale “Soutien rose” au moment d’octobre rose. La marque a créé une collection de lingerie et de maillots de bain adaptés au parcours de soins. En utilisant la solution Ekoo, la marque a inséré des capsules audio sur les pages produits de cette collection. Elle permet de mettre en avant ses ambassadrices qui parlent des produits de la collection et de leur propre expérience.
Comment Damart explique le thermolactyl avec l’audio ?
Damart, célèbre marque de vêtements française spécialisée dans les articles thermolactyl, a choisi de donner la parole à ses chefs de produits à travers des capsules audio. Celles-ci lui permettent d’expliquer en détail la technicité de son célèbre thermolactyl et d’aider ses clients à choisir le bon degré par exemple. En mettant en avant leur savoir-faire français, Damart renforce son engagement envers la qualité et l’authenticité. L’intégration de l’audio pour communiquer des informations techniques s’avère être un choix judicieux. En effet, pour les clients, écouter les explications est plus confortable que de les lire, notamment sur un téléphone avec un petit écran. Cette approche prend en compte les besoins des clients, en particulier lorsque leur vue commence à diminuer, généralement à partir de 45 ans. Damart met ainsi en avant son engagement envers une expérience client optimale, alliant accessibilité et expertise technique grâce à la solution EKOO.
Comment la marque Plume Paris donne la parole à sa créatrice sur ses fiches produits ?
Plume Paris, la marque de vêtements engagées avec son business model basé sur la pré-commande, collabore avec EKOO. L’intégration de la solution EKOO sur le site de Plume permet à la créatrice emblématique de la marque, Céline, de prendre la parole de manière immersive. Céline, qui a une forte identité sur les réseaux sociaux, devient également l’incarnation de la marque sur son site. Grâce à EKOO, les clientes ont désormais l’opportunité de mieux comprendre les produits, leurs histoires et les inspirations de Céline pour ces vêtements fabriqués à la main. Cette approche authentique renforce le lien entre Plume et ses clientes, offrant une expérience d’achat en ligne plus personnalisée.
Ce que l’on retient des audio dans les fiches produits !
Les marques se retrouvent dans EKOO avec des résultats forts, un taux d’écoute de 80% et une augmentation significative de la conversion de 40%. La plateforme offre aux entreprises un moyen efficace d’atteindre et d’engager leur public cible. L’intégration des capsules audio grâce à EKOO apporte une dimension authentique, immersive et humaine aux fiches produits, permettant aux clients de bénéficier de conseils et d’assistance 24h/24. Il est évident que EKOO ouvre de nouvelles opportunités pour les marques souhaitant améliorer leur visibilité en ligne et renforcer leur relation avec leur clientèle. En somme, EKOO se révèle être un outil précieux pour toute entreprise désireuse de se démarquer
