Saint Maclou, le spécialiste de la décoration des sols, murs et fenêtres, démontre son expertise à travers des conseils éclairés. Dans les boutiques, les conseillers sont toujours disponibles pour accompagner au mieux les clients. Afin de garantir l’accessibilité de ces précieux conseils à tous, Saint Maclou donne la parole à ses cheffes de produits sur leur site internet via la solution EKOO. Cet article explorera la manière dont Saint Maclou offre à sa clientèle un accès privilégié à son expertise offrant une expérience similaire à celle en magasin avec un conseiller, et ce, en un temps record.
Saint Maclou utilise l’audio pour mettre en avant les spécificités de ses produits et son expertise
Saint Maclou se distingue par son engagement en faveur du Made in France et de son savoir-faire depuis 60 ans. Ce projet met en lumière ses gammes de produits allant des somptueux tapis au sol vinyle élégant jusqu’au parquet raffiné. Ce sont les cheffes de produits qui prennent la parole à travers des capsules audio sur les fiches produits. Ayant co-créé et sélectionnées leurs produits, elles partagent avec passion leur expertise, assurant ainsi que chaque capsules audio mettent en avant les spécificités des produits.
Une expérience immersive unique qui révolutionne la manière de communiquer en ligne
Choisir sa décoration intérieure est une démarche réfléchie qui mérite une attention particulière où chaque détail compte. C’est pourquoi nous comprenons l’importance d’être accompagné par des experts qui maîtrisent parfaitement les gammes de produits. Pour rendre cette expérience plus immersive, Saint Maclou utilise la solution EKOO en mettant des capsules audio sur son site.
Parfois, la lecture des fiches produit peut être complexe et entendre directement les cheffes de produits partager des informations clés offre une compréhension plus profonde et simplifiée. L’objectif de cette collaboration est de fournir à leurs clients toutes les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées et choisir les produits qui correspondent parfaitement à leur projet.
Un projet réalisé en un temps record
Il s’est écoulé un mois de l’idée à la mise en ligne sur le site. Nous avons concrétisé ce projet en un temps record. Ce qui témoignent de notre agilité et de notre engagement envers l‘efficacité. C’est en une matinée que nous avons enregistré les 30 premiers audio. C’était un atelier dynamique, dans les bureaux d’EKOO à Lille, créant un moment rempli d’énergie et de partage. Cette rapidité de mise en œuvre a été possible grâce à la confiance mutuelle et à l’enthousiasme partagé entre les équipes Saint Maclou et EKOO.
L’introduction des capsules audio assure une immersion unique, facilitant la compréhension des caractéristiques des produits. Avec cette initiative innovante, Saint Maclou continue de marquer sa place en tant que référence dans l’univers de la décoration. La marque allie tradition artisanale et innovation contemporaine pour satisfaire pleinement les besoins de ses clients.
