Les QR Codes audio au service de l’expérience client
Dans un monde où les attentes des consommateurs évoluent constamment, l’interaction client devient de plus en plus immersive et personnalisée. Les QR Codes audio s’imposent alors comme une innovation majeure, transformant l’expérience d’achat en moments uniques et mémorables. Par conséquent, de plus en plus de marques adoptent cette technologie pour enrichir le parcours client. Mais […]
E-commerce accessible: comment adapter les sites marchands aux séniors
Les séniors passent désormais plus de temps sur internet que les autres catégories de consommateurs. Impatients et souvent allergiques à la technique, les retraités attendent que le web leur soit facile et accessible. Mais comment adapter les sites marchands à cette population de clients souvent oubliés par les directions digitales et marketing?
