Pour les e-commerçants élargir son audience et créer de la fidélité devient coûteux et compliqué. L’adaptation aux nouvelles habitudes des consommateurs est importante pour être au plus proche de ses clients. De plus en plus, l’audio, notamment les voices ou les podcasts, prend une place importante dans notre consommation de contenu . Dans ce contexte, EKOO se distingue en offrant une solution novatrice d’intégration de capsules audio sur les sites web. Dans cet article, explorons comment EKOO peut aider les entreprises à se démarquer tout en touchant un nouveau public avide de nouvelles expériences.
L’ascension de l’audio dans le marketing numérique
Tout d’abord, l’audio émerge comme une tendance incontournable, remodelant la dynamique de l’interaction entreprise-public. En effet, la consommation quotidienne de contenus audio est devenue courante. D’après une étude de Médiamètrie, en France en 2023, 84% des 15-80 ans intègrent au moins un élément audio dans leur routine. Cela est dû à la commodité qu’offre l’audio pour une consommation sans effort. Ensuite, une tendance émergente montre que les consommateurs recherchent une connexion plus étroite avec les marques. Ainsi l’audio est une solution pour établir des connexions émotionnelles significatives.
Créer du contenu audio engageant, multiplateforme et international
EKOO permet la création de contenus audio captivants, parfait pour les acheteurs à la recherche de proximité avec les marques. En effet, partager ses valeurs, comme le président d’AESIO prenant la parole sur le site, l’histoire de la marque, comme la maison de champagne Ruinart, ou des explications détaillées sur la technicité des produits, comme Damart avec son thermolactyl, deviennent accessibles via des capsules audio.
La solution EKOO offre une diffusion multiplateforme, que ce soit en ligne ou en magasin. Les capsules audio sont intégrées sur les sites internet ou dans les magasins via des QR codes. Ce qui permet de toucher un public connecté et physique en magasin, là où les conseils ne sont pas toujours disponibles.
Avec la possibilité de générer des audio en plusieurs langues, la solution EKOO ouvre des opportunités pour les marques de toucher un public international. Cette avancée technologique représente une réponse aux besoins diversifiés d’un marché mondial.
Rassurer une nouvelle audience avec les témoignages clients et faciliter l’accessibilité
Mettre en avant l’impact positif des avis vocaux des clients offre une dimension nouvelle aux témoignages. Écouter des voix authentiques renforce la confiance des nouveaux acheteurs. On obtient des détails plus précis sur l’expérience client et on capte l’émotion à travers la voix. Ce qui n’est pas toujours possible avec un texte écrit.
EKOO favorise l’accessibilité en offrant des informations essentielles sans noyer l’utilisateur dans une masse de texte. Les capsules audio permettent de rendre les informations plus accessibles, en particulier sur les smartphones où les textes peuvent être trop petits quand on a des problèmes de vue. Elles offrent aussi un gain de temps pour les utilisateurs qui peuvent s’informer tout en effectuant d’autres tâches. Il est donc plus simple de garder l’attention d’un potentiel client qui découvre un produit ou un service d’une marque.
La solution audio EKOO, s’affirme comme un allié essentiel pour les entreprises cherchant à élargir leur public. En effet, en capitalisant sur la puissance de la voix, EKOO offre des possibilités pour créer des expériences immersives, renforcer l’engagement et toucher une nouvelle audience. Cette solution ouvre ainsi la voie à une communication plus authentique et en adéquation avec les nouvelles habitudes des consommateurs.
