Ekoo, la plateforme de voice marketing, a remporté le prestigieux prix du jury de l’innovation de l’année 2023 au salon One to One de Monaco, l’événement de référence dans le domaine du commerce connecté. Cette reconnaissance est une preuve de l’excellence d’Ekoo dans le développement de solutions innovantes pour le e-commerce.
Ekoo est la première plateforme à intégrer des capsules audio dans le parcours d’achat des internautes. Cette approche permet aux retailers et aux e-commerçants de donner une voix à leur marque et de fournir des informations plus complètes et plus engageantes aux clienss.
Les capsules audio d’Ekoo sont conçues pour répondre aux nouvelles habitudes des internautes, qui consomment de plus en plus de contenu audio. En effet, selon une étude de 2021 réalisée par Edison Research, 55% des Américains âgés de 12 ans et plus ont écouté un podcast au cours de l’année précédente, tandis que 43% ont utilisé la commande vocale pour chercher des informations.
EKOO la solution la plus innovante de l’année : comment la voix influence le parcours d’achat des clients ?
Les capsules audio permettent également de créer une expérience d’achat plus immersive et plus émotionnelle. La voix est un outil puissant pour établir une connexion authentique avec les clients et pour transmettre des valeurs de marque plus fortes. Les capsules audio d’Ekoo peuvent ainsi être utilisées pour raconter l’histoire de la marque, expliquer les caractéristiques des produits et fournir des conseils d’utilisation.
Ekoo est l’une des premières entreprises au monde à avoir développé une approche de voice marketing. Cette stratégie est basée sur l’idée que les clients recherchent avant tout de l’authenticité et de l’émotion dans leur expérience d’achat. La voix est un moyen efficace pour répondre à ces attentes et pour établir une relation de confiance avec les clients.
En intégrant des capsules audio dans le parcours d’achat, Ekoo révolutionne le e-commerce et ouvre de nouvelles perspectives pour les retailers et les e-commerçants. Avec des consommateurs de plus en plus habitués à consommer du contenu audio, cette solution innovante permet de se différencier de la concurrence et de créer des expériences d’achat plus mémorables et plus engageantes.
La plateforme Ekoo a été récompensée pour son innovation dans le domaine du commerce connecté en intégrant des capsules audio dans le parcours Merci d’achat des internautes. Cette approche permet de répondre aux nouvelles habitudes des internautes, de créer des expériences d’achat plus immersives et plus émotionnelles et d’établir des relations plus authentiques avec les clients. En tant que précurseur dans le voice marketing, Ekoo ouvre la voie à de nouvelles perspectives pour le e-commerce
