Les QR Codes audio au service de l’expérience client
Dans un monde où les attentes des consommateurs évoluent constamment, l’interaction client devient de plus en plus immersive et personnalisée. Les QR Codes audio s’imposent alors comme une innovation majeure, transformant l’expérience d’achat en moments uniques et mémorables. Par conséquent, de plus en plus de marques adoptent cette technologie pour enrichir le parcours client. Mais […]
L’intégration de l’audio sur votre site web : de la simplicité à la personnalisation
Dans un monde où les contenus multimédias enrichissent de plus en plus les expériences en ligne, l’audio s’impose comme une nouvelle tendance forte. Que ce soit pour des podcasts, des annonces produits, ou des messages de bienvenue, l’intégration d’éléments sonores peut transformer simplement l’expérience utilisateur de votre site e-commerce. Mais comment s’y prendre pour intégrer […]
Les avantages méconnus de l’audio dans le marketing
Le son est capable de susciter des émotions, d’évoquer des souvenirs et de créer un sentiment d’appartenance. Et c’est souvent de manière plus directe et authentique que les médias visuels. Des études de neuroscience cognitives suggèrent que la voix humaine peut activer les réseaux émotionnels du cerveau de manière plus efficace que les textes. Avec […]
E-commerce accessible: comment adapter les sites marchands aux séniors
Les séniors passent désormais plus de temps sur internet que les autres catégories de consommateurs. Impatients et souvent allergiques à la technique, les retraités attendent que le web leur soit facile et accessible. Mais comment adapter les sites marchands à cette population de clients souvent oubliés par les directions digitales et marketing?
Record des ventes en ligne pour les commerces physiques: quelle stratégie phygitale à mettre en place?
Comment optimiser sa stratégie client en magasin et sur le site marchand ? Pas facile de mettre un conseiller derrière chaque client et encore quand il est sur votre site marchand ! Une stratégie d’incarnation est un moyen de se différencier et de rassurer vos clients avec des moyens très faciles à mettre en place.
